Support Technique
Nos engagements
Cyclomedica Canada s’est engagé à fournir le meilleur service à la clientèle et le meilleur support technique pour le système Technegas. Dans le but de répondre aux besoins uniques du marché canadien, Cyclomedica Canada a signé des ententes exclusives avec des partenaires régionaux afin de fournir le plus efficacement possible les meilleures solutions techniques.
Le support pour le système Technegas inclut: l’installation du nouveau système, la garantie pour le support et le service, un support et un service une fois la garantie terminée, une formation technique optionnelle pour les employés biomédicaux, et des contrats de service une fois la garantie terminée. Les partenaires de service ont été directement formés et sont supportés par Cyclomedica, Australie.
Cyclomedica Canada gère directement tous les règlements, licences et plaintes reliés au système Technegas.
CONTACT INFORMATION
Le support technique pour les régions de l’Ontario et de l’ouest canadien est assuré par Image Monitoring Inc. de Mississauga, Ontario.
Wilfred Krasin, Image Monitoring Inc.
Unit 6- 3180 Ridgeway Drive,
Mississauga, ON, L5L 5S7
Phone: 1-800-268-0759
Le support technique pour les régions de Quebec et Provinces d'Atlantic est assuré par Maranda Lauzon, Inc. de Laval, Quebec.
Jean Pierre Foucault, Maranda Lauzon Inc.
3025 rue Peugeot
Laval, QC, H7L 5C4
Phone: 1-800-686-7021
Les relations à la clientèle, les demandes générales et les questions de règlement et de licence sont gérées directement par Cyclomedica Canada.
Lynn McLauchlin, General Manager
Cyclomedica Canada
Toll free: 1-866-343-1991
